TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
LorenaLove – lorenalove.com y shop.lorenalove.com
Última actualización: [07 de Abril de 2025]
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El acceso, navegación y uso del sitio web, así como la realización de cualquier compra o contratación de servicios, implican la aceptación plena, inequívoca y sin reservas de las presentes condiciones. El usuario declara haber leído y comprendido este documento, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Devoluciones, disponibles en los enlaces correspondientes.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente documento regula las condiciones de uso del sitio web lorenalove.com y shop.lorenalove.com, así como las condiciones de contratación de productos y servicios ofrecidos por Lorena Riga Monfort (NIF: 50587249Z), con domicilio en Calle Menorca 8, Bajo A, 28009 Madrid (España).
Los servicios y productos ofrecidos incluyen, entre otros:
Comercialización de obras de arte originales y reproducciones fotográficas (algunos elaborados bajo demanda mediante terceros, como Printful).
Comercialización de prendas, complementos y demás artículos.
Contratación de servicios relacionados con la fotografía, asesorías, cursos y sesiones fotográficas.
3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
3.1. Acceso y Navegación
El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la normativa vigente, el orden público y lo establecido en estos Términos y Condiciones. Queda expresamente prohibida la utilización del sitio para fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
3.2. Información y Contenidos
La totalidad de los contenidos (textos, imágenes, diseños, logotipos, obras de arte, etc.) se encuentran protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual y demás normativas aplicables. Se prohíbe su reproducción, distribución o comunicación pública sin la autorización expresa y por escrito de la titular.
3.3. Uso de Datos Personales
El tratamiento de datos se regirá conforme a lo establecido en la Política de Privacidad. La consulta y aceptación de esta política es requisito indispensable para el uso del sitio web.
4. CONDICIONES DE COMPRA Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
4.1. Proceso de Compra y Contratación
Para la realización de pedidos o la contratación de servicios, el usuario deberá seguir el procedimiento indicado en el sitio web, donde se incluirán las siguientes fases:
Selección del producto o servicio.
Confirmación del pedido o contratación mediante formulario.
Pago mediante los métodos dispuestos en la web.
Se aplicarán las Condiciones Generales de Compra, que regulan aspectos relativos a precios, formas de pago, envíos y devoluciones, y que se integran en este documento por referencia.
4.2. Productos Elaborados Bajo Demanda
Algunos productos (por ejemplo, obras de arte, afiches, posters, reproducciones) se elaboran bajo demanda mediante terceros (Printful). En cada descripción de estos artículos se incluirá la siguiente aclaratoria en español o inglés:
«This product is made especially for you as soon as you place an order, which is why it takes us a bit longer to deliver it to you. Making products on demand instead of in bulk helps reduce overproduction, so thank you for making thoughtful purchasing decisions!»
4.3. Servicios Contratados Directamente
Los servicios gestionados y ofrecidos directamente por LorenaLove (como asesorías, cursos o sesiones fotográficas) se regirán por las condiciones específicas establecidas en el proceso de contratación, haciendo referencia a la oferta presentada en el sitio web y al contrato de prestación de servicios que se formalice con cada cliente.
4.4. Derecho de Desistimiento y Cancelación
El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento en los términos establecidos en la Política de Devoluciones, así como cancelar pedidos o servicios conforme a las condiciones específicas indicadas durante el proceso de compra o contratación.
5. RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE GARANTÍAS
5.1. Exactitud de la Información
LorenaLove se esfuerza por mantener la información del sitio web actualizada y correcta. No obstante, no se garantiza la absoluta exactitud, integridad o vigencia de la información publicada. Cualquier error u omisión que se detecte podrá ser subsanado sin previo aviso.
5.2. Limitación de Responsabilidad
LorenaLove no será responsable de los daños o perjuicios derivados del acceso o uso del sitio, ni de la utilización incorrecta de los productos o servicios contratados. Las limitaciones de responsabilidad se regirán conforme a lo establecido en el Aviso Legal y demás normativas aplicables.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos, marcas y logotipos presentes en el sitio son propiedad de Lorena Riga Monfort o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier contenido sin la previa autorización escrita.
7. JURISDICCIÓN, LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de los mismos se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
El usuario también podrá acceder al Sistema de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea a través de la plataforma ODR.
8. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Lorena Riga Monfort se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para estar al tanto de posibles cambios.
9. INFORMACIÓN ADICIONAL Y CONTACTO
Cualquier duda o consulta relativa a estos Términos y Condiciones, o respecto a los productos y servicios ofrecidos, se podrá dirigir al correo electrónico: hola@lorenalove.com.
Lorena, este documento integra las condiciones esenciales de uso y contratación, haciendo referencia a las demás políticas que ya tienes publicadas (Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Devoluciones). Si requieres algún ajuste o incluir información adicional específica de alguna de las líneas de productos o servicios, quedo atenta a tus indicaciones.