Actualizada conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018
Última actualización: 13 de Noviembre de 2025.
Titular del tratamiento: Lorena Riga Monfort
NIF: 50587249Z
Domicilio: Calle Menorca 8, Bajo A, 28009 Madrid (España)
Correo electrónico: hola@lorenalove.com
Sitios incluidos en esta política: lorenalove.com y shop.lorenalove.com
Actividad del responsable:
– Comercialización de obras de arte y reproducciones fotográficas bajo demanda.
– Venta de prendas, complementos y artículos seleccionados.
– Publicación de contenidos, recursos y guías formativas.
– Programas de afiliación (Amazon y AliExpress).
– Prestación de servicios como fotografía, asesoría, videografía y contenidos.
Proveedores externos que intervienen en el tratamiento:
– Printful Inc. (EE. UU. y centros globales): producción y envío de productos bajo demanda.
– Automattic Inc. (WooCommerce): plataforma de comercio electrónico.
– Stripe Inc.: gestión y tokenización de pagos.
– Hosting: proveedor donde se alojan ambos sitios web.
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD.
En función del uso que haga el usuario en la web, se recopilan los siguientes tipos de datos:
Dirección IP, identificadores de dispositivo, estadísticas de uso, cookies técnicas y analíticas (según la Política de Cookies).
– Identificación: nombre, apellidos.
– Dirección y datos de envío.
– Email y teléfono.
– Historial de pedidos.
– Datos de pago: procesados exclusivamente por Stripe (LorenaLove no almacena datos de tarjetas).
Nombre, email y mensaje del usuario.
Email y consentimiento expreso.
Interacciones con enlaces de Amazon o AliExpress (según sus políticas propias).
– Procesamiento de pedidos y pagos.
– Envío de productos mediante Printful.
– Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
– Gestión de solicitudes.
– Coordinación de citas, envío de propuestas o presupuestos.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales.
– Atender consultas o solicitudes.
Base jurídica: consentimiento del usuario.
– Inserción de enlaces afiliados.
– Obtención de comisiones por compras derivadas.
Base jurídica: interés legítimo para sostenimiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).
Se describen en la Política de Cookies.
Base jurídica:
– Técnicas: interés legítimo / necesidad técnica.
– Analíticas: consentimiento.
En determinadas páginas, el usuario puede solicitar una guía o recurso digital gratuito proporcionando su email. En este caso, los datos se tratarán exclusivamente para:
– Enviar el enlace de descarga del documento solicitado.
– Registrar la aceptación del consentimiento para esta finalidad.
Base jurídica: consentimiento explícito del usuario (art. 6.1.a RGPD).
Conservación: los datos se conservan mientras el usuario no solicite la supresión.
No se usarán para comunicaciones adicionales salvo que el usuario marque una casilla específica y diferenciada para ello.
Los envíos promocionales solo se realizan cuando el usuario presta un consentimiento independiente y voluntario.
Base jurídica: consentimiento.
– Datos de compras: 6 años (Código de Comercio).
– Datos fiscales: mínimo 5 años (obligación legal).
– Datos de formularios y descargas: hasta que el usuario solicite su supresión.
– Datos para comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento.
– Cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
Los datos pueden ser comunicados a:
– Printful (producción y logística).
– Stripe (procesamiento de pagos).
– Automattic/WooCommerce (gestión de tienda).
– Agencia Tributaria y demás organismos cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales:
– Printful, Stripe y Automattic pueden tratar datos fuera del EEE bajo Cláusulas Contractuales Estándar y otras medidas adicionales conforme al RGPD.
– No se ceden datos a terceros con fines comerciales.
El usuario puede ejercer en cualquier momento:
– Derecho de acceso.
– Derecho de rectificación.
– Derecho de supresión.
– Derecho a la limitación.
– Derecho de oposición.
– Derecho a la portabilidad.
– Derecho a retirar el consentimiento.
Solicitud: enviar correo a hola@lorenalove.com con copia de un documento identificativo.
También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es
Ambas webs funcionan mediante cifrado HTTPS.
Los datos son tratados en servidores seguros por proveedores que cumplen RGPD.
Stripe aplica tokenización y estándares PCI-DSS.
Los enlaces a Amazon, AliExpress u otras plataformas funcionan bajo sus propias políticas. LorenaLove no es responsable del tratamiento que dichas plataformas realicen sobre los datos de navegación.
Lorena Riga Monfort puede modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.
Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con el tratamiento de datos, puedes escribir a:
hola@lorenalove.com